Veri sorumlusu
Eco Agri Tarım San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Yenimahalle Mahallesi, 3383. Sokak, Gündoğan Kaşıkçı Apartmanı, No: 23, Kat: 2, Daire: 2, Atakum / Samsun.
Genel iletişim: info@ecoagri.com.tr. Şirketin KEP adresi bulunmamaktadır.
Toplanan veriler ve yöntem
Web iletişim formunda ad ve soyad, e-posta ve mesaj zorunlu; firma adı, telefon, ilgilenilen hizmet ve il / bölge isteğe bağlıdır. Bilgiler, ziyaretçinin formu doldurması ve HTTPS üzerinden göndermesiyle elektronik olarak alınır. Kimlik belgesi, özel nitelikli kişisel veri veya gereksiz üçüncü kişi bilgisi paylaşmayın. Form dosya yüklemez.
Güvenlik için oturum tanımlayıcısı, CSRF doğrulama bilgisi ve zamanı, istek kimliği, gönderim tekrarını kontrol eden anahtarlı içerik özeti, işlem durumu ve deneme zamanları kullanılır. İçerik özeti mutlak anonimlik garantisi değildir. Gizli honeypot alanı otomatik kötüye kullanımı ayırt etmek içindir; dolu değer reddedilir ve e-postaya eklenmez.
Kötüye kullanımın önlenmesi için bağlantı IP adresinden gizli anahtarla türetilen bir ağ tanımlayıcısı ve deneme zamanları kullanılır. Uygulamanın hız sınırlama tablosuna ham IP adresi, mesaj veya e-posta adresi yazılmaz. Son 24 saatlik denemeler sınırlama hesabına dahil edilir; süresi dolmuş kayıtlar sonraki hız kontrolünde silinir. Bu tanımlayıcılar mutlak anonim veri olarak değerlendirilmez.
Amaçlar ve hukuki sebepler
Talebinizi değerlendirmek ve yanıtlamak, istenen hizmet veya teklif hakkında iletişim kurmak ve varsa sözleşme öncesi görüşmeyi yürütmek amaçlanır. Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili ve gerekli işlem KVKK m.5/2(c); genel soruların yanıtlanması ve teknik güvenlik, gereklilik ve haklarınızla dengeleme koşulları sağlandığında m.5/2(f) kapsamında değerlendirilir. Her iletişim talebi sözleşme kurulması sayılmaz.
Somut bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli kayıtlar m.5/2(e) kapsamında ele alınabilir. Kanuni kayıt yükümlülüğü varsa ilgili somut hüküm ayrıca esas alınır. Bu iletişim sürecine zorunlu pazarlama izni bağlanmaz; bu metin pazarlama açık rızası değildir.
Alıcılar ve aktarım
Gönderimi kabul edilen talep info@ecoagri.com.tr kurumsal posta kutusuna iletilir; görevi gereği yetkili şirket personeli tarafından değerlendirilir. Hosting ve kurumsal posta hizmeti TurkTicaret tarafından sağlanır. Bakım/destek ve hukuken yetkili mercilere erişim veya aktarım yalnız gerçek ihtiyaç ve hukuki koşullar çerçevesinde ele alınır.
Sağlayıcının beyanına göre ana barındırma ve posta verileri Türkiye / Tuzla veri merkezinde tutulmaktadır. Bu beyan, farklı teknik hizmetler, yedekleme ve alt sağlayıcılar için doğrulanmış ülke veya aktarım garantisi değildir. Outlook yalnız posta istemcisi olarak kullanılmaktadır; Microsoft 365 posta barındırması varsayılmaz. Yurt dışı aktarım söz konusu ise güncel KVKK m.9 koşulları ve uygun güvenceler ayrıca değerlendirilmelidir.
Saklama ve imha
Sözleşmeye veya devam eden ticari ilişkiye dönüşmeyen iletişim talepleri, sonuçlandırıldıktan sonra en fazla 12 ay saklanır; ihtiyaç daha önce sona ererse daha erken silinir. Bu süre şirketin benimsediği tercihtir; KVKK herkes için zorunlu 12 aylık süre öngörüyormuş gibi yorumlanamaz.
Sözleşmesel kayıtlar, somut yasal yükümlülükler ve uyuşmazlık kayıtları ayrı kapsamda değerlendirilir. Posta yedekleri, hosting günlükleri ve PHP session verilerinin saklama/temizleme politikaları ayrıca doğrulanmalıdır; bunlar otomatik olarak 12 ay tutulacak demek değildir. İşleme nedeni ortadan kalktığında uygulanabilir yükümlülükler gözetilerek silme, yok etme veya anonimleştirme yapılır.
Oturum ve teknik güvenlik
Uygulama mesaj içeriğini veri tabanına veya özel dosyaya kaydetmez. Gönderilen içerik SMTP ve kurumsal posta sürecine girer. Oturum deposunda güvenlik ve tekrar kontrolü bilgileri bulunur; mesaj gövdesi bulunmaz. Sağlayıcı erişim/posta/oturum günlükleri ve yedekleri bu uygulama kayıtlarından ayrı değerlendirilir.
Sitede reklam veya ziyaretçi analitiği çerezi kullanılmaz. Form güvenlik isteği gerekli HttpOnly, Secure, SameSite=Strict oturum çerezini başlatabilir. CSRF token süresi 20 dakikadır; bu süre bütün oturum veya e-posta kayıtlarının otomatik silinme süresi değildir. Oturum saklama ve temizliği sağlayıcının gerçek ayarlarına bağlıdır.
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK m.11 çerçevesinde verilerinizin işlenme durumunu ve ayrıntılarını, amaçlarını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını, yurt içi/yurt dışı alıcıları öğrenebilirsiniz. Hatalı veya eksik bilgilerin düzeltilmesini; kanuni koşullarda silinmesini/yok edilmesini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteyebilirsiniz. Yalnız otomatik analizle ortaya çıkan aleyhinize sonuca itiraz edebilir, hukuka aykırı işlemden doğan zararınızın giderilmesini talep edebilirsiniz.
Başvuru kanalları
Haklarınıza ilişkin yazılı başvuruyu yukarıda belirtilen şirket adresine yöneltebilirsiniz. Mevzuatta kabul edilen güvenli elektronik imza, mobil imza veya şirket sisteminde önceden kayıtlı e-posta gibi yöntemler kendi koşullarıyla kullanılabilir. Şirketin KEP adresi yoktur.
info@ecoagri.com.tr genel iletişim adresidir; herhangi bir adresten gönderilen her e-posta kendiliğinden usulüne uygun KVKK başvurusu sayılmaz. Ölçülü kimlik doğrulaması ve başvuru usulü gözetilir; sıradan iletişim formuna kimlik belgesi eklenmez. Başvurular niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; uygulanabilir ücret/cevap koşulları mevzuata göre ele alınır.
KVKK kapsamında ilgili kişinin hakları ↗
Çerez kullanımı.
Bu sitede reklam, pazarlama veya ziyaretçi analitiği çerezi kullanılmaz. Yazı tipleri, fotoğraflar ve videolar sitemizden yüklenir; üçüncü taraf takip araçları kullanılmaz.
İletişim formunda gönderim denendiğinde, istek doğrulaması ve kötüye kullanımın önlenmesi için __Host-ecoagri_contact adlı zorunlu oturum çerezi kullanılabilir. Sağlayıcısı Eco Agri Tarım San. ve Tic. Ltd. Şti. olan bu birinci taraf çerezin kalıcı son kullanma tarihi yoktur; tarayıcı oturumu boyunca geçerlidir. Tarayıcının oturum geri yükleme özelliği bu süreyi uzatabilir.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz; engelleme, formun güvenlik doğrulamasını etkileyebilir.
